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Politicas de Privacidade


A [Prime Distribuidora] ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso website [primedistribuidoraonline.com.br] (o "Site"), incluindo quaisquer outros formulários de mídia, canais de mídia, website móvel ou aplicativo móvel relacionados ou conectados a ele (coletivamente, o "Site"). Leia esta política de privacidade com atenção. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor, não acesse o site.

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Suas Informações:

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

  • Dados Pessoais: Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, e informações demográficas, como sua idade, sexo, cidade natal e interesses, que você nos fornece voluntariamente quando se registra no Site, ou quando escolhe participar de várias atividades relacionadas ao Site, como chat online e quadros de mensagens. Você não tem obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo, no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar certos recursos do Site.
  • Dados Derivados: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o Site.
  • Dados Financeiros: Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de validade) que coletamos quando você compra, encomenda, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços do Site. [Nota: Se você utiliza gateways de pagamento como Shopify Payments, PayPal, PagSeguro, etc., eles geralmente lidam diretamente com os dados financeiros sensíveis. Adapte esta seção para refletir que você armazena apenas uma parte limitada dessas informações ou que são processadas por terceiros].
  • Dados de Dispositivos Móveis: Informações do dispositivo, como o ID do seu dispositivo móvel, modelo e fabricante, e informações sobre a localização do seu dispositivo, se você acessar o Site a partir de um dispositivo móvel.
  • Dados de Terceiros: Informações de terceiros, como informações pessoais ou amigos da rede, se você conectar sua conta a terceiros e conceder permissão ao Site para acessar essas informações.
  • Dados de Concursos, Sorteios e Pesquisas: Informações pessoais e outras que você pode fornecer ao participar de concursos ou sorteios e/ou responder a pesquisas.

2. Uso de Suas Informações:

Ter informações precisas sobre você nos permite fornecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas sobre você através do Site para:

  • Criar e gerenciar sua conta.
  • Processar seus pedidos e pagamentos, e entregar os produtos e serviços que você solicitou.
  • Enviar-lhe um e-mail de confirmação de pedido e outras comunicações transacionais.
  • Comunicar com você sobre sua conta ou pedidos.
  • Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações.
  • Enviar-lhe um boletim informativo ou outras comunicações de marketing, com seu consentimento.
  • Solicitar feedback e contatá-lo sobre seu uso do Site.
  • Melhorar o Site e nossas ofertas de produtos e serviços.
  • Monitorar e analisar o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o Site.
  • Prevenir atividades fraudulentas, monitorar contra roubo e proteger contra atividades criminosas.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Resolver disputas e solucionar problemas.

3. Divulgação de Suas Informações:

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em certas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:

  • Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a processos legais, para investigar ou remediar potenciais violações de nossas políticas, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outros, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.
  • Prestadores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que realizam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing.
  • Comunicações de Marketing: Com o seu consentimento, ou com uma oportunidade para você retirar o consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.
  • Transferências de Negócios: Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou uma parte de nossos negócios para outra empresa.
  • Afiliados: Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. Afiliados incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Tecnologias de Rastreamento:

  • Cookies e Web Beacons: Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência. Quando você acessa o Site, suas informações pessoais não são coletadas através do uso de tecnologia de rastreamento. A maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode remover ou rejeitar cookies, mas esteja ciente de que tal ação pode afetar a disponibilidade e funcionalidade do Site.
  • Publicidade Baseada em Interesses: Podemos usar empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você visita o Site. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas ao Site e outros sites que estão contidos em cookies da web para fornecer anúncios sobre bens e serviços de interesse para você.

5. Segurança de Suas Informações:

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

6. Seus Direitos de Privacidade (LGPD):

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados.
  • Acesso aos dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em lei.
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

7. Política para Crianças:

Não solicitamos intencionalmente informações de ou comercializamos para crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de 13 anos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisado em" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamos você a revisar esta política de privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.